Telefono Segurinter sistemas de seguridad

Ahorre en horas de trabajo de su personal y centre su esfuerzo en su negocio.

Ahorre en CRA

Soporte Técnico Profesional

Soluciones a sus problemas en instalaciones.

Ponemos a su disposición el departamento técnico que ofrece soporte telefónico y por email a diario a los instaladores. Este soporte engloba tanto equipos como sistemas de comunicaciones.

Tenemos una amplia experiencia y conocimientos en los equipos más instalados y aquellos más específicos, tanto para industria como para comercio y hogar.

Central Receptora de Alarma

Nuestra experiencia le da tranquilidad

Somos un equipo de profesionales comprometidos en prestar nuestros servicios a sus clientes y a su empresa.

Nuestras instalaciones poseen los últimos avances en comunicación y gestión de señales que garantizan una fiabilidad plena en nuestras actuaciones.

Hemos firmado alianzas estratégicas con las principales compañías de telecomunicaciones del país: Vodafone, Movistar y Ono. Esto nos da una plena seguridad en las comunicaciones.

Plataforma WEB para instaladores

Gestión en tiempo real de las instalaciones.

Hemos desarrollado ACRA, una aplicación web multiplataforma a la que los instaladores pueden acceder para comprobar las comunicaciones y señales de las instalaciones en curso, así como para consultar la información de clientes e instalaciones.

A ACRA se puede acceder desde Internet Explorer o Firefox, lo que permite utilizar Windows, MAC, iOS o Android tanto desde ordenadores como desde tablets o smartphones.

ACRA es una aplicación segura y fácil de utilizar. Permite un ahorro considerable de tiempo en la instalación.

Soportamos todos los protocolos

Equipos receptores, protocolos y comunicaciones

En nuestro afán por ofrecer la máxima seguridad y el mejor servicio, si la central de alarma instalada en el cliente lo permite, podemos recibir todas las señales al menos por dos canales diferentes. Para cada canal tenemos contratos con varios proveedores de telecomunicaciones, asegurándonos de que envían las señales por tecnologías diferentes, de manera que si cae un sistema físico de comunicaciones al menos disponemos de uno más de apoyo, por lo que nos aseguramos de la correcta recepción de todas las señales de alarmas.

Servicio de gestión administrativa

Sencillez y flexibilidad en la administración

Gestión de contratos.

Para realizar el alta de clientes dispone de un modelo de contrato y los formularios de introducción de datos accesibles desde cualquier dispositivo y lugar con ACRA.

Gestión de facturación y cobros.

Permitimos flexibilidad en la forma de facturar.

a) Puede facturar Segurinter directamente al cliente, pagar a la instaladora y hacer la gestión de cobros o

b) puede facturar la instaladora al cliente, hacer la gestión de cobros y pagarle a Segurinter.

Atención a sus clientes

Atendemos de forma personalizada los sistemas de seguridad de sus clientes

  • Atención de alarmas inmediata
  • Trato exquisito y personal en la actuación y gestión de avisos
  • Servicio de SOS
  • Envío de informes periódicos mensuales
  • Informes Ontime de apertura y cierres
  • Armado y desarmado remoto del sistema a petición
  • Control flexible de aperturas y cierres

Prestaciones de nuestra CRA

Ofrecemos calidad y garantía

  • Armado y desarmado de sistemas
  • Anulación de zonas
  • Controles apertura y cierre
  • Verificación secuencial con segunda vía de comunicación
  • Activación de salidas y entradas
  • Gestión personalizada de eventos
  • Control de calendario de aperturas y cierres
  • Disponibilidad de responsables
  • Calendarios de check-in de eventos
  • Control de Rondas de video-vigilancia
  • Telecontrol y Tele-media
  • Sistemas contra incendios
  • Controles técnicos permanentes (frío, calor, etc.) Los sistemas implantados en nuestra C.R.A. son capaces de recibir cualquier parámetro técnico dándole el tratamiento adecuado en caso de sobrepasar los límites prefijados.
  • Bidireccionalidad. Permite la conexión/desconexión de cualquier sistema de seguridad bidireccional desde la C.R.A., tanto manual como automáticamente, así como la detección de averías y la subsanación de un gran número de ellas.
  • Supervisión. Con la frecuencia establecida con el cliente se realizan test de funcionamiento de los sistemas conectados a la C.R.A.

Segurinter 2016 © | Todos los derechos reservados. Certificado Infocif empresa SEGURINTER SISTEMAS DE SEGURIDAD SL